1、保证“12358”价格举报电话、“83222536”监督热线24小时畅通。做到热情受理，有问必答，有举必查，有查必果，有果必复，件件有着落，事事有回音。
    2、加强农村义务教育阶段收费监管，在全市免除农村义务教育阶段杂费，除按规定收取课本费、作业本费和住宿费外，不得向学生收取任何费用。加强农村合作医疗监管，规范医疗收费和药品价格行为。
    3、加大价格和收费的监督检查力度，组织开展涉企、涉农、教育、医疗等价格和收费专项检查，严厉打击各种价格违法行为。
    4、在调定关系群众切身利益的重要商品和服务收费价格时，积极推行价格听证制度，广泛听取社会各界的意见和建议。
    5、规范收费行为，认真做好《收费许可证》、《收费员证》、《物价员证》年度审验和换发工作。《收费许可证》审批、变更，资料齐全的15日内核准发证；资料不齐全的，一次性告知申请人补正。
    6、严格执法，文明办案。在公务活动中，拒绝“吃、拿、卡、要”行为，不办“人情案”、“关系案”。

    监督电话：83222536